Información de conctacto
Ubicación: Oficina
Deusto Innovación y Emprendimiento –
Innogune, 1, C/ Mundaiz 50,
20012, Donostia – San Sebastián, Gipuzkoa
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Ubicación: Showroom
C/ Sempere 7, 1° Oficinas 11-12
20200, Beasáin, Gipuzkoa
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Teléfono
MERTX OFICINA
Deusto Innovación y Emprendimiento –
Innogune, 1, C/ Mundaiz 50,
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Showroom
C/ Sempere 7, 1° Oficinas 11-12
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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
- Responsable: EKOMODO SUSTAINABLE COMPANY, SLU.
- Finalidad: Responder a tu solicitud de información.
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Preguntas frecuentes
¿Necesita ayuda? ¡Consulte nuestro resumen de las preguntas más frecuentes sobre envíos, devoluciones, muestras, abastecimiento, precios y mucho más!
¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Puede encontrar el MOQ para un producto específico en su página. Los MOQ generalmente los imponen nuestros socios. Si el MOQ representa una barrera, no dude en contactarnos.
¿Por qué sus precios no son fijos y varían dentro de un rango?
El precio final de un producto depende de diferentes elementos, como la cantidad, la técnica de personalización y el logotipo. No dudes en solicitar un presupuesto para obtener un precio más preciso.
¿Será posible ver la prueba electrónica antes de que mi pedido entre en producción?
Sí, nuestro equipo de producción le enviará la prueba electrónica con todos los detalles del producto y la personalización. Deberá revisar y confirmar la prueba electrónica antes de que procedamos con la producción.
¿Es posible acortar el plazo de producción?
Los plazos de entrega varían según el producto, las técnicas de personalización y la temporada. Asegúrese de consultar los plazos de entrega en nuestro sitio web y no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
¿Cómo puedo obtener más información sobre sus productos?
Todos los detalles de los productos están disponibles en la página de cada producto. También puede visitar nuestra página de la cadena de valor para obtener más información sobre nuestros socios. Para obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo.
¿Es posible colocar diferentes artículos en cajas de regalo?
¡Sí! Ofrecemos cajas de regalo personalizadas. Para obtener más información, visite nuestra página de Cajas personalizadas.
¿Podéis enviar la mercancía a varias direcciones?
¡Por supuesto! Solo te pedimos que lo indiques cuando estés realizando el pago de tu pedido. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para recopilar todas las direcciones y la información relacionada.
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, podemos enviar a casi cualquier parte del mundo. Siempre informamos a nuestros clientes si podemos enviar o no a un destino específico.